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      1. 定州市人民政府
         
        《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的實施方案》解讀
        發布時間:2022-09-22    來源:     
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          一、出臺背景

          優化政務服務在滿足人民群眾辦事創業需求、保障項目早落地快投產、助推經濟社會高質量發展等方面,發揮著重要作用。77日,河北省人民政府印發《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化若干措施(冀政字202235,對政務服務標準化規范化便利化作出部署安排。依據上級文件,結合我市實際,起草完成《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的實施方案》(以下簡稱《實施方案》)。

        二、整體考慮

        《實施方案》堅持以人民為中心,聚焦企業和群眾反映強烈的政務服務辦理堵點難點,提出針對性措施,推進政務服務運行標準化、服務供給規范化、企業和群眾辦事便利化,能夠有力的推動我政務服務制度更加完善,政務服務體系更加完備、政務服務大廳一站式服務功能更加豐富,政務服務線上線下融合和平臺支撐保障水平大幅提升,對深化放管服改革優化營商環境具有重要意義?!?/font>

          三、主要內容

          《實施方案》共分5個部分。

        (一)全面推進政務服務標準化。明確政務服務事項范圍,對健全政務服務事項基本目錄審核和動態調整機制,統一政務服務事項實施規范標準提出了要求。

        (二)加快推進政務服務規范化。對審批服務行為、中介服務、政務服務場所設立、政務服務窗口服務、線上線下融合發展和政務服務評估評價進行了統一規范。同時,對加強審批監管協同提出要求,推動實現審批與監管信息實時共享。

        (三)深入推進政務服務便利化。推進政務服務集成辦”“網上辦”“掌上辦、就近辦,推行告知承諾制和容缺受理服務模式。要求各類政務服務場所要加強無障礙建設和改造,鼓勵政務服務中心開展延時錯時、預約辦理等服務,建設完善企業和個人專屬服務空間,建立一企一檔”“一人一檔,創新方式提供更多便利服務。

        (四)全面提升全省一體化政務服務平臺服務能力。加強平臺集約化建設,要求單獨建設的政務服務業務系統,把全省一體化政務服務平臺對接融合作為項目立項和驗收條件。強化平臺公共支撐,完善統一身份認證體系,推進電子印章系統集約化、規范化建設。同時,對提升數據共享能力和加強安全保障提出要求。

        (五)強化組織保障確保政策落地見效。從加強組織領導、加強人員隊伍建設、抓好監督考核3個方面提出了具體要求。

        四、出臺意義

        《實施方案》出臺后,對全面提升我政務服務標準化、規范化、便利化水平,更好滿足企業和群眾辦事需求提供了體制機制保障。

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